O quê você vai encontrar nesse artigo:
- passo a passo de um trancamento de plano.
No sistema, possui uma opção onde você pode trancar um plano, e se o aluno ainda possui dias para utilizar o plano, esses dias podem ser usados como créditos, que podem ser transferidos se necessário.
PASSO 1 - No cadastro do aluno, clique em ASSISTENTE DE OPERAÇÕES EM PLANOS logo abaixo da listagem de plano.
PASSO 2 - Selecione TRANCAR PLANOS em trancamento.
PASSO 3 - Ao clicar em trancar, abrirá uma tela onde você pode informar o motivo e uma data prevista de retorno, em seguida é só confirmar o trancamento.
Após confirmar o trancamento, será criado uma área chamada TRANCAMENTO na tela do cliente.
Nessa tela possui 2 opções que você pode usar com o crédito que cria (caso o aluno ainda tem dias para usar no plano):
- PEGAR: essa opção, você poderá utilizar os créditos em outro plano ou também em venda, selecionando o nome do aluno.
- TRANSFERIR: essa opção, você pode transferir os créditos para outro aluno, selecionando logo abaixo o nome para quem deseja passar.
Quando selecionar PEGAR, aparecerá como usado=SIM em trancamentos.
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