Guia para cadastrar horário de funcionamento das entregas

Identificador: 12035
Autor: João Vitor segunda-feira, Dia 21 de outubro de 2024, às 18:56:52 horas
Revisado Por: João Vitor quarta-feira, Dia 23 de outubro de 2024, às 18:33:36 horas
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O que é o cadastro de horário de funcionamento?

O cadastro de horário de funcionamento é usado para exibir mensagens customizadas para pedidos de tele-entrega. As mensagens podem ser customizadas por dias na semana, horário e até por datas fixas (ex.: feriados). Essas mensagens sobrepõe as mensagens informadas nas configurações para pedidos de tele-entrega e são exibidas no momento da seleção do endereço de entrega.

Passos para configurar:

Siga pela aba "Entrega" > "Horários de funcionamento".

Vá no botão "Novo" para criar um novo horário de funcionamento.

Para criar um horário de funcionamento basta escolher os dias na semana em que ele irá vigorar, o horário de início e horário de fim e as mensagens que serão exibidas ao usuário. Assim como os dias da semana, é possível criar um horário de funcionamento personalizado para sábados e domingos caso seja necessário.

Ao manter a opção "Usar data fixa" habilitada é possível criar um horário de funcionamento específico (ex.: feriados).

Ao manter a opção "Fechado" habilitada é possível cadastrar um dia de funcionamento em que a empresa não estará realizando entregas (ex.: aos domingos ou feriados).

Abaixo pode ser visto como as mensagens serão exibidas para o usuário. Na primeira imagem é se o pedido foi realizado ANTES do horário de funcionamento e na segunda imagem se foi realizado DEPOIS do horário de funcionamento.

É possível configurar mensagens dentro do sistema que serão exibidas caso as mensagens de horário de funcionamento não forem acionadas. Para isso, siga pela aba "Administração" > "Configurações" > "Mensagens". Para editar as mensagens basta clicar no botão no canto direito de edição.